多位在長春金鷹世界購房的業(yè)主反映，當(dāng)初購房時開發(fā)商金鷹置業(yè)曾明確承諾免除物業(yè)費作為購房福利，然而在業(yè)主完成購房手續(xù)后，這一承諾卻未能兌現(xiàn)。銷售人員在交易完成后態(tài)度轉(zhuǎn)變，所謂的“福利”也隨之消失，引發(fā)業(yè)主們的不滿和維權(quán)行動。

據(jù)了解，金鷹世界項目在銷售階段曾以“免物業(yè)費”作為吸引購房者的重要賣點之一。不少業(yè)主表示，正是看中這一優(yōu)惠才決定下單。購房合同完成后，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)物業(yè)費仍需照常繳納，當(dāng)初的承諾變成一紙空文。

業(yè)主王先生表示：“購房時銷售人員信誓旦旦地保證可以免除三年物業(yè)費，我們還特意確認(rèn)過這一點。但現(xiàn)在不僅物業(yè)費照收，連當(dāng)初承諾的其他優(yōu)惠也都打了水漂。”

對此，金鷹置業(yè)方面尚未給出正面回應(yīng)。法律人士指出，如果開發(fā)商在銷售過程中作出了明確承諾但未在合同中體現(xiàn)，且無法兌現(xiàn)，可能涉嫌虛假宣傳，消費者可以通過法律途徑維護自身權(quán)益。

目前，受影響的業(yè)主已聯(lián)合向相關(guān)部門投訴，并要求金鷹置業(yè)履行承諾或給予相應(yīng)補償。此事件也提醒購房者，在面對開發(fā)商的各種促銷承諾時，務(wù)必要求將具體條款寫入購房合同，以免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。